Кейт Рид когда-то была успешным адвокатом. Она защищала клиентов в судах, спорила с прокурорами и всегда старалась выиграть дело. Но после развода с мужем в её жизни многое изменилось. Она посмотрела на свою профессию другими глазами и поняла: бесконечные судебные тяжбы часто приносят людям больше боли, чем справедливости.
Однажды Кейт приняла важное решение. Она ушла из большой юридической фирмы и стала посредником. Теперь её работа - помогать людям договариваться между собой, не доводя конфликт до суда. Она садится за стол переговоров с двумя враждующими сторонами и ищет решение, которое устроит всех. Это совсем другая роль, и Кейт быстро почувствовала, насколько она ей подходит.
В отличие от адвоката, посредник не занимает чью-то сторону. Кейт не доказывает правоту одного и не опровергает другого. Её задача - услышать обе позиции, понять настоящие желания людей и найти общий язык. Иногда это оказывается сложнее, чем выиграть процесс в суде, но результат часто приносит гораздо больше пользы.
У Кейт есть своё небольшое агентство. Помогает ей в этом деле старый друг и коллега по прошлой жизни - Лео. Он занимается организацией встреч, бумагами и иногда мягко возвращает Кейт на землю, когда она слишком увлекается идеей «справедливости для всех». Ещё рядом всегда её мать - строгая и очень традиционная женщина, которая до сих пор не может смириться с тем, что дочь бросила престижную карьеру адвоката.
Каждый новый случай для Кейт - это маленькая человеческая история. Бывает, что люди спорят из-за наследства и не разговаривают годами. Бывает, что компании не могут поделить контракт на миллионы долларов. А иногда приходят бывшие супруги, которые не могут договориться даже о том, в какой день ребёнок будет ночевать у мамы, а в какой - у папы.
Кейт не боится трудных разговоров. Она умеет задавать правильные вопросы и терпеливо ждать, пока человек сам не скажет главное. Ей часто удаётся то, что кажется невозможным: вернуть людям способность слышать друг друга. После её работы стороны нередко уходят из кабинета уже не врагами, а хотя бы людьми, которые смогли найти компромисс.
Конечно, не всё всегда проходит гладко. Иногда кто-то из участников просто не хочет договариваться. Иногда Кейт сама слишком эмоционально включается в чужую историю и забывает о своей нейтральности. Но даже в такие моменты она учится и становится лучше в своём деле.
Работа посредника дала Кейт то, чего ей так не хватало раньше. Она почувствовала, что действительно помогает людям, а не просто выигрывает очки в юридической игре. Каждый день она видит, как после удачных переговоров на лицах появляется облегчение. И это ощущение гораздо ценнее любого выигранного дела в суде.
Кейт Рид продолжает идти своим путём. Она верит, что конфликт можно разрешить без победителей и побеждённых. И пока у неё получается доказывать это на деле - день за днём, встреча за встречей.
Читать далее...
Всего отзывов
7